Cập nhật lần cuối: 08 tháng 04 năm 2025

Chào mừng bạn đến với ITCertPrep! Các Điều khoản sử dụng (“Điều khoản”) này điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web itcertprep.com cũng như các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm các bài kiểm tra thử, đánh giá hiệu suất và phân tích học tập phục vụ cho việc chuẩn bị kỳ thi (gọi chung là “Dịch vụ”). Khi sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.

1. Dịch vụ của chúng tôi

ITCertPrep cung cấp các công cụ trực tuyến giúp người học chuẩn bị cho các kỳ thi chứng chỉ quốc tế thông qua bài kiểm tra thử, đánh giá hiệu suất và phân tích học tập. Chúng tôi không cấp chứng chỉ hoặc tổ chức kỳ thi; Dịch vụ của chúng tôi được thiết kế để hỗ trợ quá trình học tập và ôn luyện của bạn.

2. Điều kiện sử dụng

Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên để sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Khi truy cập Dịch vụ, bạn xác nhận rằng mình đáp ứng yêu cầu này và có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia các Điều khoản này.

3. Gói đăng ký và thanh toán

Gói đăng ký: Chúng tôi cung cấp quyền truy cập Dịch vụ theo hình thức đăng ký với các tùy chọn 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng hoặc 1 năm. Mức giá thay đổi tùy theo cấp độ chứng chỉ, như được nêu trên trang bảng giá của chúng tôi.

Thời gian dùng thử: Chúng tôi cung cấp thời gian dùng thử 3 ngày cho người dùng mới để trải nghiệm Dịch vụ trước khi đăng ký trả phí.

Xử lý thanh toán: Tất cả các khoản thanh toán được xử lý an toàn thông qua nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba của chúng tôi là Paddle. Bạn đồng ý cung cấp thông tin thanh toán chính xác và cho phép Paddle tính phí vào phương thức thanh toán bạn đã chọn cho các khoản phí đăng ký.

Tự động gia hạn: Gói đăng ký sẽ tự động gia hạn khi kết thúc mỗi kỳ hạn trừ khi bạn hủy. Bạn sẽ được thông báo về việc gia hạn và bị tính phí tương ứng nếu không hủy trước ngày gia hạn.

Hủy đăng ký: Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào thông qua nền tảng của Paddle (Paddle.net) bằng cách làm theo hướng dẫn trong email xác nhận đăng ký hoặc liên hệ với chúng tôi qua support@itcertprep.com. Việc hủy sẽ có hiệu lực vào cuối chu kỳ thanh toán hiện tại.

4. Mất quyền hủy

Do Dịch vụ của chúng tôi cung cấp nội dung số (ví dụ: bài kiểm tra thử, phân tích học tập), bạn xác nhận và đồng ý rằng khi bắt đầu sử dụng nội dung (ví dụ: làm bài kiểm tra hoặc truy cập tài liệu), bạn từ bỏ quyền hủy hợp đồng và yêu cầu hoàn tiền theo các luật bảo vệ người tiêu dùng hiện hành, chẳng hạn như thời gian cân nhắc 14 ngày. Việc từ bỏ này được đồng ý rõ ràng tại thời điểm mua hàng.

5. Chính sách hoàn tiền

Chúng tôi cung cấp chính sách hoàn tiền trong vòng 7 ngày đối với các gói đăng ký trả phí. Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền đầy đủ trong vòng 7 ngày kể từ khi bắt đầu gói đăng ký trả phí, với điều kiện bạn chưa hoàn thành bất kỳ bài kiểm tra nào trên nền tảng của chúng tôi trong thời gian đó. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem Chính sách hoàn tiền của chúng tôi.

6. Trách nhiệm của người dùng

• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản của mình và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản đó.

• Bạn đồng ý không lạm dụng Dịch vụ, bao gồm việc chia sẻ nội dung trái phép, cố gắng đảo ngược kỹ thuật nền tảng hoặc sử dụng Dịch vụ cho các mục đích ngoài việc chuẩn bị kỳ thi.

7. Quyền sở hữu trí tuệ

Tất cả nội dung, tính năng và tài liệu trên Dịch vụ (ví dụ: câu hỏi luyện tập, công cụ phân tích) đều thuộc quyền sở hữu của ITCertPrep hoặc bên cấp phép của chúng tôi và được bảo vệ bởi luật bản quyền và sở hữu trí tuệ. Bạn chỉ được sử dụng chúng cho mục đích cá nhân, phi thương mại nhằm chuẩn bị cho kỳ thi.

8. Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ của chúng tôi được cung cấp “nguyên trạng” và không kèm theo bất kỳ bảo đảm nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ, trong phạm vi pháp luật cho phép.

9. Chấm dứt

Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập Dịch vụ của bạn nếu bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc lạm dụng nền tảng. Bạn có thể chấm dứt tài khoản của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.

10. Thay đổi Điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng trên trang này kèm theo ngày “Cập nhật lần cuối” mới. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau các thay đổi đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản đã được sửa đổi.

11. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@itcertprep.com.