Cập nhật lần cuối: 08 tháng 04 năm 2025
Tại ITCertPrep, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng trang web (itcertprep.com) và các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm các bài kiểm tra thử, đánh giá hiệu suất và phân tích học tập phục vụ cho việc chuẩn bị kỳ thi (gọi chung là “Dịch vụ”). Khi sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản của Chính sách quyền riêng tư này.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
Thông tin cá nhân: Khi bạn tạo tài khoản, đăng ký Dịch vụ hoặc liên hệ với chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập tên, địa chỉ email, thông tin thanh toán và các thông tin khác cần thiết để cung cấp Dịch vụ.
Dữ liệu sử dụng: Chúng tôi thu thập dữ liệu về cách bạn tương tác với Dịch vụ, chẳng hạn như các bài kiểm tra bạn thực hiện, kết quả làm bài, thời gian sử dụng nền tảng và thông tin thiết bị (ví dụ: địa chỉ IP, loại trình duyệt).
Thông tin thanh toán: Thông tin thanh toán được xử lý an toàn thông qua nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba của chúng tôi là Paddle. Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ thông tin thanh toán của bạn trên máy chủ của mình.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:
Cung cấp, duy trì và cải thiện Dịch vụ (ví dụ: tạo phân tích hiệu suất, cá nhân hóa trải nghiệm học tập).
Xử lý thanh toán và quản lý gói đăng ký thông qua Paddle.
Liên lạc với bạn, bao gồm gửi email giao dịch (ví dụ: xác nhận đăng ký, nhắc gia hạn) và phản hồi các yêu cầu của bạn.
Phân tích xu hướng sử dụng nhằm nâng cao nền tảng và trải nghiệm người dùng.
3. Chia sẻ thông tin của bạn
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với:
Nhà cung cấp dịch vụ: Các bên thứ ba như Paddle để xử lý thanh toán hoặc các công cụ phân tích nhằm cải thiện Dịch vụ.
Yêu cầu pháp lý: Nếu pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi của mình, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn cho cơ quan chức năng hoặc các tổ chức pháp lý.
4. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
Truy cập, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi qua support@itcertprep.com.
Từ chối nhận các liên lạc không cần thiết (ví dụ: email tiếp thị) bằng cách sử dụng liên kết hủy đăng ký trong email của chúng tôi.
Yêu cầu bản sao dữ liệu của bạn hoặc hạn chế việc sử dụng dữ liệu đó, tùy theo quy định của pháp luật hiện hành.
5. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin của bạn khỏi việc truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng. Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối và chúng tôi không thể đảm bảo an ninh hoàn toàn.
6. Lưu trữ dữ liệu
Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động hoặc khi cần thiết để cung cấp Dịch vụ. Nếu bạn xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu của bạn trong vòng 30 ngày, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu phải lưu giữ một số thông tin nhất định.
7. Chuyển dữ liệu quốc tế
Dịch vụ của chúng tôi được lưu trữ tại [chèn vị trí lưu trữ, ví dụ: Hoa Kỳ]. Nếu bạn truy cập Dịch vụ từ bên ngoài khu vực này, dữ liệu của bạn có thể được chuyển ra quốc tế và bạn đồng ý với việc chuyển dữ liệu đó.
8. Thay đổi Chính sách quyền riêng tư
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Các thay đổi sẽ được đăng trên trang này kèm theo ngày “Cập nhật lần cuối” mới. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau các thay đổi đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách đã được sửa đổi.
9. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@itcertprep.com.
